Política de vendas

Non se venderá viño a calquera persoa menor de 18 anos.

Tódolos prezos indicados teñen IVA incluído.

Envíos a tódolos países da Unión Europea mais Reino Unido. 

O viño véndese en caixas de 1x75cl, 2x75cl, 3x75cl, 6x75cl, 12x75cl e en caixas de gran formato, por exemplo Magnums, Double Magnums, etc. 

Todas as compras serán despachadas unha vez o pago figure na nosa conta bancaria, esto tarda de maneira xeral unha 48 horas dende que se sobrepasan tódolos sistemas de seguridade das pasarelas de pago Stripe e Paypal.

Se existe calquera fractura por favor fáinolo saber inmediatamente ó noso email info@wines.gal, para poder esixir un reemprazo do viño.

Se cres que o viño está tapado ou hai algún fallo, ponte en contacto connosco inmediatamente para que poidamos organizar a recollida. Todos os viños deben ser devoltos nas caixas orixinais. Recomendamos encarecidamente que sexa responsable de calquera rotura durante o transporte. Se tes algunha dúbida, ponte en contacto connosco e estaremos encantados de atenderte.

Se o viño está agotado, ofrecerase unha alternativa ou a devolución do importe.

Confirme que todos os seus datos persoais son correctos ao realizar un pedido. 

Tódala información persoal está almacenada nunha base de datos encriptada e segura. Se desexa que os seus datos sexan eliminados por favor contáctanos en info@wines.gal.

Os pedidos chegarán normalmente dentro de 5 a 7 días hábiles. Recibirás unha notificación por correo electrónico cando se envíen os teus viños e APC enviarache un correo electrónico de confirmación coa ligazón de seguimento da entrega.

Nalgúns casos, o noso provedor de pagos Stripe pode identificar un pago como sospeitoso ou fraudulento e, polo tanto, non se enviará viño ata que se resolva. Se cres que se trata dun erro, terás que contactar directamente co teu banco para resolver o problema.

Reservámonos o dereito de cancelar un pedido e ofrecer un reembolso completo.

En canto á privacidade, non almacenamos os datos da tarxeta e nunca compartimos os seus datos persoais con empresas de terceiras partes. Se precisa que se elimine algún dos seus datos persoais da nosa base de datos, indícanos por correo electrónico a info@wines.gal info@wines.gal

Temos o dereito de finalizar calquera promoción, oferta ou código de desconto sen avisar formalmente.

Non se poden usar códigos de desconto en ningunha compra "en fianza" ou "en primeur".

Temos a autoridade para cambiar os prezos e detalles do viño sen avisar formalmente.

Dereito á cancelación

Todos os clientes teñen dereito a cancelar un pedido 14 días despois da súa entrega. O viño debe devolverse na súa caixa orixinal e ningún viño debe ser consumido nin aberto. Póñase en contacto connosco en info@wines.gal info@wines.gal para organizar a recollida do viño. Emitirase un reembolso completo unha vez cheguen os viños e realizemos os nosos controis. Organizaremos un reembolso dentro dos 14 días seguintes á devolución do viño.